Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Auditor Técnico Domiciliario para Temuco
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Buscamos personas con fuerte orientación al servicio, alto conocimiento técnico y capacidad para trabajar de forma autónoma en terreno.
Funciones principales:
- Realizar auditorías técnicas en instalaciones domiciliarias para verificar que cumplan con los estándares definidos por la empresa.
- Planificar y ejecutar rutas de trabajo en terreno de forma diaria, semanal o mensual, según corresponda.
- Registrar y reportar oportunamente cualquier situación fuera de norma detectada durante la visita.
- Ingresar en el sistema CRM una tarea por cada visita realizada, asegurando el registro completo de la gestión.
- Atender al cliente en terreno, recogiendo sus inquietudes o reclamos, y derivarlos o escalarlos según protocolo.
- Coordinar y comunicar a los Supervisores de Operaciones cualquier evento relevante que deba corregirse.
- Aplicar los procedimientos establecidos en el Manual de Instalaciones en cada auditoría realizada.
Ofrecemos:
- Sueldo base de $1.100.000 + gratificación (según legislación vigente)
- Asignación diaria de alimentación de $5.000
- Bono por cumplimiento de KPI (por definir)
- Furgón asignado
- Teléfono de empresa
- Kit de armado de conectores ópticos (herramientas y elementos de limpieza)
- Escalera de dos cuerpos
- Elementos de protección personal (EPP)
- Uniforme corporativo
- Fondo por rendir de $50.000
Horario:
- Lunes a viernes de 09:30 a 18:45 hrs, con 1 hora de colación.
Requisitos:
- Mínimo 10 años de experiencia en el ámbito técnico de telecomunicaciones (ideal experiencia domiciliaria y atención al cliente).
- Experiencia en instalaciones FTTH, construcción de conectores, fusión de empalmes ópticos y uso de instrumentos.
- Licencia de conducir clase B
- Disponibilidad para trabajar dentro y fuera de su ciudad de origen
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.